Leveringspolitik

Forsendelsespolitik

Forsendelsesomkostninger og leveringstider
Forsendelsesomkostningerne afhænger af den samlede værdi af din ordre og leveringsstedet. For ordrer inden for Tyskland er forsendelsesomkostningerne ca. 36 DKK.

Ordrer afsendes normalt inden for 24 timer og ankommer til deres destination inden for 2–3 hverdage.

Forsendelsessporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med en bekræftelse på afsendelsen og et sporingsnummer. Dette giver dig mulighed for at tjekke status på din levering når som helst.

Leveringsområder
Vi leverer i øjeblikket til EU-medlemsstater. Hvis du ønsker levering uden for disse områder, bedes du kontakte os.

Returneringer
For mere information om returneringer og refusioner, se vores returpolitik.

Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om din ordre eller vores forsendelsespolitik, bedes du kontakte vores kundeservice på shop@sterr.eu.com.